Tous nos produits sont 100 % numériques : tu reçois ton achat par e-mail, dans les minutes qui suivent le paiement. Il n'y a aucun envoi physique.
Les trois étapes
1. Tu commandes. Tu choisis ton produit et tu le paies en une seule fois.
2. Tu reçois deux e-mails. D'abord la confirmation de ta commande, puis l'e-mail avec ton lien de téléchargement ou ton accès à la formation.
3. Tu récupères ton contenu. Tu cliques sur le lien reçu : selon ton achat, tu télécharges tes fichiers (avec leur guide ou leur tutoriel) ou tu ouvres ta formation.
Ce que tu reçois selon le produit
- 30 Presets de Texte Animé CapCut : un lien de téléchargement vers 30 animations de texte et un tutoriel d'installation. Les presets fonctionnent avec la version gratuite de CapCut, sur ordinateur uniquement (pas sur mobile).
- Formation CapCut Débutant : un accès aux modules vidéo en ligne (14 vidéos de 10 à 15 minutes) sur la plateforme systeme.io, à suivre dans ton navigateur, avec les fichiers sources. La formation est faite sur la version gratuite de CapCut et inclut les 30 presets CapCut.
- Hook Viral 2.0 pour Premiere Pro : un lien de téléchargement vers 30 presets de texte animé pour tes accroches (les « hooks ») et tes sous-titres dans Adobe Premiere Pro, un guide d'utilisation, un pack d'effets sonores et de musiques, et un pack de LUTs. Premiere Pro (logiciel Adobe payant) n'est pas fourni : il te le faut pour utiliser ces presets.
- Textes Viraux 2.0 pour DaVinci Resolve : un lien de téléchargement vers 30 presets de texte animé pour tes accroches, tes titres et tes sous-titres dans DaVinci Resolve, un guide d'utilisation, un pack d'effets sonores et de musiques, et un pack de LUTs. Les presets fonctionnent avec la version gratuite de DaVinci Resolve.
Ton accès est à vie : tes fichiers restent à toi une fois téléchargés, et ton accès à la formation n'expire pas.
Sur quel appareil ?
Pour télécharger tes fichiers, on te recommande un ordinateur. Pour utiliser les presets CapCut (seuls ou inclus dans la formation), un ordinateur est même indispensable : ils fonctionnent uniquement avec CapCut sur ordinateur, pas sur mobile. La formation, elle, se suit dans ton navigateur.
Si l'e-mail n'arrive pas
Regarde d'abord dans tes courriers indésirables (spams) et, si tu utilises Gmail, dans l'onglet Promotions. Tu peux aussi chercher « Creator Academy » dans ta messagerie.
Toujours rien ? Écris-nous à emailaimegogrey@gmail.com en indiquant ton numéro de commande : on te renvoie ton lien ou ton accès sous 24 h.
Garde bien l'e-mail de livraison : c'est lui qui contient ton lien ou ton accès. Si tu le perds, écris-nous de la même façon, avec ton numéro de commande, et on te le renvoie.
Tes droits
Droit de rétractation. Tu disposes de 14 jours à compter de ton achat pour te rétracter. Tu gardes ce droit même si tu as déjà reçu ou téléchargé ton contenu : on ne te demande pas d'y renoncer. Pour te rétracter, remplis le formulaire Se rétracter du contrat ici dans ce délai, ou écris-nous à emailaimegogrey@gmail.com. Le remboursement intervient au plus tard 14 jours après ta demande, sur le moyen de paiement que tu as utilisé.
Garantie légale. En plus de tout geste commercial, tu bénéficies de la garantie légale de conformité des contenus numériques (directive (UE) 2019/770), par exemple si un fichier ne fonctionne pas ou ne correspond pas à sa description. Dans ce cas, écris-nous à la même adresse.
Une autre question ?
Consulte nos questions fréquentes et notre politique de remboursement.